El informe de JLL revela que las compañías priorizan datos de calidad, en un escenario de mayor presencia en las oficinas y avance de la inteligencia artificial.
Santiago, 01 de julio de 2026 – La optimización de las oficinas sigue siendo la principal prioridad de las empresas en todo el mundo. Sin embargo, la calidad de los datos pasó a ocupar una posición estratégica en la gestión inmobiliaria corporativa.
El Global Occupancy Planning Benchmark Report 2026, de JLL, en un artículo publicado en Diario Inmobiliario, muestra que mejorar la precisión de la información sobre el uso de los espacios se convirtió en la segunda mayor prioridad de las áreas de real estate, superando la reducción de costos.
El relevamiento consultó a 84 organizaciones responsables de la administración de más de 716 millones de metros cuadrados de oficinas y otros activos en las Américas, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África.
Según el estudio, el 71% de las empresas aún concentran esfuerzos en la optimización del portafolio, mientras que la búsqueda de datos más confiables ganó importancia ante el avance de las soluciones analíticas y de la inteligencia artificial.
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Inteligencia artificial depende de información confiable
De acuerdo con JLL, el uso creciente de la inteligencia artificial elevó la necesidad de datos consistentes para respaldar decisiones sobre ocupación y gestión de los inmuebles.
A pesar de este movimiento, la adopción de la tecnología aún avanza lentamente. Actualmente, solo el 30% de las empresas utilizan inteligencia artificial en la planificación de las oficinas, mientras que apenas el 8% superó la fase de proyectos piloto.
Al mismo tiempo, el estudio muestra una evolución consistente de la presencia física en las oficinas. Actualmente, siete de cada diez trabajadores asisten entre tres y cinco días por semana.
Además, el 62% de las empresas ya establecieron una cantidad fija de días presenciales, consolidando modelos híbridos más estructurados.
Como consecuencia, la utilización efectiva de las oficinas alcanzó el 56% en 2026, dos puntos porcentuales por sobre lo registrado el año anterior y el índice más alto desde la pandemia.
Así, la tasa de vacancia de las oficinas de alto estándar en Santiago es de apenas un 10%, según datos del segundo trimestre relevados por Buildings. El indicador presenta una caída desde el tercer trimestre de 2024.
Paralelamente, la diferencia entre la ocupación real y las metas de las empresas cayó de 25 a 18 puntos porcentuales, indicando un mayor alineamiento entre la planificación y el uso de los espacios.
Espacios especializados aún presentan desafíos
A pesar de los avances, la gestión de áreas especializadas continúa siendo un desafío. Laboratorios, data centers e instalaciones industriales representan cerca del 23% de los inmuebles administrados por las empresas encuestadas.
Sin embargo, estos espacios registran una utilización promedio de apenas el 45%, muy por debajo de la meta del 72%.
Según JLL, este desempeño refleja la ausencia de métricas específicas y de sistemas capaces de monitorear, con precisión, la ocupación de este tipo de activo.
De esta forma, el estudio indica que la evolución de la gestión inmobiliaria dependerá cada vez más de la calidad de la información disponible y de la adopción de tecnologías capaces de transformar datos en decisiones estratégicas.
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Artículo publicado en Diario Inmobiliario
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